Coordenador(a) Comercial | Operações e Performance

Está em busca de uma oportunidade profissional com forte senso de propósito? 

Buscamos uma liderança com perfil estruturado, analítico e mão na massa, capaz de conduzir operações comerciais com organização e foco em resultado.

A posição será responsável por acompanhar indicadores, organizar prioridades da operação, apoiar o desenvolvimento do time e garantir qualidade na jornada comercial, atuando com autonomia, visão de processo e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.

• Coordenar a rotina operacional e comercial do time;
• Acompanhar indicadores de performance, produtividade e conversão;
• Atuar na gestão do funil comercial e acompanhamento de metas;
• Organizar prioridades, distribuir demandas e garantir execução das entregas;
• Estruturar e acompanhar planos de ação para gargalos operacionais e comerciais;
• Apoiar a construção e melhoria de processos, fluxos e rotinas comerciais;
• Atuar em conjunto com áreas como CRM, marketing, atendimento e operações;
• Garantir qualidade na comunicação e no relacionamento com leads e clientes;
• Conduzir feedbacks, acompanhamentos e desenvolvimento do time;
• Acompanhar SLAs, indicadores de atendimento e performance operacional;
• Apoiar a implementação de melhorias em ferramentas, dashboards e fluxos comerciais;
• Consolidar informações e reportes executivos para gestão;
• Atuar com múltiplos produtos, campanhas ou frentes comerciais simultaneamente.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino superior completo;
• Experiência anterior em coordenação comercial, operações comerciais, inside sales ou gestão de equipes;
• Experiência em operações comerciais consultivas;
• Vivência com acompanhamento de indicadores, metas e funil de vendas;
• Experiência com CRM e ferramentas de gestão comercial;
• Capacidade de organização, priorização e acompanhamento de múltiplas demandas;
• Experiência em acompanhamento de performance e gestão operacional.

Requisitos Desejáveis:

• Conhecimento do mercado educacional, incluindo rotinas de captação, funil comercial e relacionamento com alunos, será considerado desejável para a posição;
• Experiência em ambientes com múltiplos produtos ou unidades de negócio;
• Vivência com melhoria de processos, SLAs e construção de dashboards.

O que oferecemos:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição;
• Estacionamento Gratuito
• Wellhub;
• Zenklub.

Qualidade de vida: oportunidades com trabalho híbrido, programas de desenvolvimento e bem-estar físico, emocional e psicológico que proporcionam possibilidades para você viver o seu melhor.

Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08h às 18h;

Regime de Trabalho: Híbrido.

Estilo de contratação: CLT.