Coordenador(a) de Plataformas Corporativas - CRM

Somos uma empresa que acredita na transformação por meio da tecnologia e das pessoas. Buscamos profissionais digitais, com olhar inovador, visão de negócio e vontade de assumir novos desafios. Pessoas que queiram conectar tecnologia e negócio, atuando como pontes entre as áreas para impulsionar soluções, gerar valor e transformar ideias em resultados.

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Plataformas Corporativas para liderar a evolução de soluções relevantes para a operação da companhia, garantindo governança, priorização, integração entre áreas e qualidade das entregas.

A pessoa será responsável por conectar necessidades de negócio, tecnologia e operação, dando direção ao time e articulando com diferentes áreas e níveis da organização.

Esperamos que você:

• traga visibilidade e confiança para a operação das plataformas;
• fortaleça o engajamento e a adoção das soluções;
• atue com visão sistêmica e alinhamento às prioridades do negócio;
• tenha forte capacidade de articulação, presença e disponibilidade para stakeholders;
• dê direção ao time, garantindo clareza de prioridades e qualidade das entregas.

Principais responsabilidades

• Liderar a evolução funcional de plataformas corporativas;
• conduzir a priorização das iniciativas, balanceando sustentação, melhorias e novas necessidades;
• garantir governança das demandas e alinhamento entre as áreas envolvidas;
• atuar como ponto de conexão entre negócio, tecnologia, fornecedores e equipe interna;
• orientar o time na estruturação de processos, requisitos e soluções;
• desenvolver analistas e elevar a maturidade e autonomia da equipe;
• representar a frente em fóruns internos, comunicando avanços, riscos e decisões;
• construir relações próximas com stakeholders e áreas usuárias;
• negociar prioridades e alinhar expectativas entre áreas e níveis de gestão;
• acompanhar indicadores de utilização, eficiência, qualidade e geração de valor;
• liderar iniciativas de comunicação, adoção e desenvolvimento dos usuários.

Necessário

• Formação superior completa;
• Vivência  relevante com plataformas corporativas ou soluções digitais;
• Vivência prática em liderança de equipes ou coordenação de iniciativas de tecnologia, processos ou produtos digitais;
• Capacidade de definir prioridades, organizar demandas e conduzir mudanças;
• Vivência prática  com governança e evolução de soluções;
• Habilidade de comunicação e articulação entre áreas de negócio e tecnologia;
• Capacidade de influência e negociação com diferentes stakeholders;
• Facilidade para construir relações e circular entre diferentes níveis da organização;
• Comunicação executiva;
• Visão sistêmica e orientação a resultados.

Desejável

• Vivência com indicadores de adoção, utilização e performance de soluções;
• Conhecimento de metodologias ágeis e gestão de produtos ou projetos digitais.

Diferenciais

• Atuação em empresas de médio ou grande porte;
• Atuação prévia em posições de liderança de produtos, plataformas, processos ou soluções digitais.

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;
• Seguro de Vida;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Wellhub (academias e atividades de bem-estar);
• Licença-maternidade e paternidade estendidas;
• Day Off no mês do aniversário;
• Auxílio-Creche;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Parcerias e descontos educacionais.